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海口女子轻信“银行客服”致信用卡被盗刷

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admin 发表于 2019-11-27 18:20:01 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 “银行客服”电话称,可以调高信用卡额度,家住兴华北街的刘女士信以为真,于10月21日掉入骗子设计的钓鱼网站圈套,导致信用卡被盗刷2000元。

  当天上午,刘女士接到“021-95566”打来的电话,对方声称是中国银行客服,并准确说出了刘女士的名字和信用卡号。“客服”称,刘女士平时还款及时,信誉度高,是银行优质客户,可以为她提升刷卡额度,但需要刘女士在线提交申请。考虑到提额能减轻现金周转压力,刘女士点开对方发来的网页链接,按照提示填写了卡号、有效期和卡背后的三位数安全码。之后,刘女士收到一条验证码短信,并在电话中把验证码告诉了“客服”。“操作已经成功,稍后会发给您确认短信。”“客服”很快挂断了电话,但刘女士没收到提额确认短信,却收到了通过支付宝消费2000元的信息。她意识到自己上当了,立即挂失信用卡并报警。

  汇丰派出所民警接警后,发现刘女士登录的网址是一个钓鱼网站,不法分子利用改号工具冒充银行客服,以提升信用卡额度为由,诱导受害人登录钓鱼网站,骗取其信用卡信息,进而套取付款验证码盗刷信用卡。据了解,信用卡背面三位数安全码的重要性等同于密码,不法分子可以利用它在不知道密码的情况下盗刷信用卡。警方提醒,持卡人切勿轻信及拨打不明电话,如有疑问,最好拨打银行卡背面公布的客服电话咨询。

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