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标题: 海口信用卡没离身被盗刷1.8万 [打印本页]

作者: admin    时间: 2019-11-27 18:37
标题: 海口信用卡没离身被盗刷1.8万
  “信用卡还在我身上,我却莫名其妙收到短信称信用卡刚消费了1.8万余元。”昨日,市民小陶表示,他已就信用卡被盗刷一事报警。

  小陶告诉记者,他在星海广场附近一家公司工作,每月收入3000多元,日子过得很紧张。9月11日晚9时许,他正在上班时,突然接到一条短信,内容是由银行发来的,称他的信用卡在不久前刚刚消费了1.8万余元。“我一看这条短信就有些发蒙,匆忙翻钱包一看,信用卡还在我身上,随后,我又给妻子打了电话,妻子称也没有消费。”小陶说,他立刻意识到信用卡可能被盗刷了,便给银行打了电话,通过客服人员的查询,对方表示,这笔业务的刷卡地点在海口,是通过pos机刷取的,刷卡的公司为海口一家公司,购买了类似机票一类的东西。“这么大一笔钱一下子被刷走了,我很气愤,只好报警。”小陶说,他的信用卡额度上线为1.7万元,由于上一次还款,他向信用卡内多还了1000多元,才导致对方一下子刷走了1.8万余元,而且这笔款刷完后,他的信用卡几乎被刷爆。

  “最近一个多月来,他多次与银行沟通,但始终没什么结果。”小陶表示,银行在查询中显示,这笔业务是凭密码刷的。“我很少上网购买,即使购物也没有绑定这张信用卡,同时,我也没将银行密码告诉别人。”最让他担心是,这笔款将在11月上旬还款,现在,他是否该为这笔本不是他消费的账单买单呢?

  昨日,记者与该家银行的客服中心取得联系,一位客服人员告诉记者,现在信用卡被盗刷有两种方式,一种是刷卡,一种是取现,刷卡可以在网上交易或通过pos机操作,而取现则必须使用信用卡和密码。如今,银行也开通了一种短信提醒业务,这种短信业务中包含保险,如客户遇到了信用卡被盗刷,应及时报案,再根据银行的要求,准备相应的材料向银行申请赔偿即可,这种保险,每张卡每年最高可赔付4万元。如客户没有办理这种短信业务,那么,这笔被盗刷的业务只能先由客户偿还,再等公安部门破案,追讨这笔被盗刷的资金,银行会全力配合警方,提供银行能查出的相关资料。






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